Ruilen of retourneren van producten is mogelijk. Echter, de kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. Raadpleeg je lokale postkantoor voor informatie over retourkosten.
Als je je bestelling wilt ruilen of retourneren, staan we altijd klaar om je te helpen! Je kunt onze producten binnen 15 dagen ruilen of retourneren.
Let op, dit zijn uitzonderingen op ons retourbeleid:
- Items met korting kunnen niet geruild worden.
- Alle kaartjes moeten nog aan het item zitten en het item moet in de originele verpakking geretourneerd worden.
- Items mogen geen zichtbare gebruikssporen vertonen.
U dient ervoor te zorgen dat het product in dezelfde staat aan ons wordt toegezonden als waarin u het hebt ontvangen en dat het op de juiste wijze is verpakt. Het product moet ongebruikt zijn, er mag niet met de etiketten zijn geknoeid en het product moet in de oorspronkelijke verpakking zitten.
Voor verdere vragen over retourneren, aarzel niet om contact met ons op te nemen via het invullen van het contactformulier.